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よくある質問(FAQ)

  1. 過去の電子メールはどのようにアーカイブしますか?
  2. マイグレーションとインポート機能を使用して過去の電子メールをアーカイブします。Super Admin は、マイグレーション機能を使用してマイグレートできます。管理者は、インポート機能を使用してマイグレートできます。

  3. どの電子メール サーバが UDP Archiving によってサポートされていますか。
  4. UDP Archiving は複数の電子メール サーバとの統合をサポートします。たとえば、Microsoft Exchange 2010、2013、2016、Microsoft Office 365、Google Professional Suite などです。

  5. どのプラットフォームが UDP Archiving によってサポートされていますか。
  6. UDP Archiving は複数のプラットフォームを使用して展開することができます。たとえば、VMware、Hyper-V、Amazon AMI インスタンスなどです。

  7. 管理者は電子メールを表示できますか。
  8. いいえ、管理者は従業員、監査役の構成のみを行うことができます。従業員と監査役のみが電子メール メッセージを表示およびダウンロードすることができます。

  9. 必要時にストレージ容量を増やすことができますか。
  10. はい、UDP Archiving コンソールの[環境設定]タブを使用して新しいディスクを追加することで、ストレージを簡単に増やすことができます。

  11. アーカイブされた自分の電子メールを Web ブラウザから表示できますか。
  12. はい、資格情報を使用して Web コンソールにログインし、アーカイブされた電子メールにアクセスします。Outlook プラグイン統合により、Outlook から直接 Web コンソールを開くことができます。

  13. オンライン デモまたはオンライン ドキュメントのような Arcserve UDP Archiving についての詳細はどのように得られますか。
  14. UDP Archiving の詳細については、www.arcserve.com にアクセスしてください。その他のオンライン ドキュメントについては、テクニカル ドキュメント ブックシェルフをご覧ください。

  15. UDP Archiving を使用するにはどの種類のライセンスが必要ですか?
  16. メールボックス、容量ベース ライセンスが必要です。

  17. Windows ドメイン ユーザは電子メールの検索、回復のために自分の資格証明書を入力できますか。
  18. はい、検索オプションにご自身の資格情報を入力してください。

  19. カレンダー、タスク、および連絡先をアーカイブできますか?
  20. UDP Archiving では、電子メールを受信トレイと送信済みフォルダからアーカイブすることができます。カレンダーとタスクは、受信トレイと送信フォルダに含まれている場合にのみアーカイブされます。連絡先はアーカイブされません。