Fehler E3325

Die Agentenversion konnte nicht abgerufen werden. Deduplizierungsgeräte können nicht für Agenten verwendet werden, deren Versionen niedriger sind als r12.5. (Knoten=[Knotenname] [Knotenadresse])

Modul:

Task

Ursache:

CA ARCserve Backup konnte die Version des Agenten nicht abrufen. Das Deduplizierungsgerät unterstützt den alten Windows-/UNIX-/Linux/Mac-Agent nicht, da dessen Version möglicherweise niedriger ist als 12.5.

Aktion:

1. Aktualisieren Sie den alten Agenten auf die neueste Version. Sie können die Deduplizierungsfunktion nutzen.
2. Entfernen Sie alte Agenten von diesem Job und übergeben Sie ihn erneut.
3. Prüfen Sie die Netzwerkverbindung zwischen Agent und Server.