Warnung W3750

Informationen zu Staging-Sitzungen konnten nicht in der Datenbank aktualisiert werden. (Datenträger = <Datenträgername>, ID = <Datenträger-ID>, Sitzung = <Sitzungsnummer>, FC = <Fehlercode>)

Modul:

Task

Ursache:

Beim Aktualisieren der Staging-Informationen für eine Sitzung in der Datenbank, ist ein CA ARCserve Backup-Datenbankfehler aufgetreten.

Aktion:

Wenn zu wenig Arbeitsspeicher vorhanden ist, suchen Sie im Windows Task-Manager nach dem Prozess, der den meisten Speicher verbraucht. Wenn die CPU-Auslastung zu hoch ist, suchen Sie im Windows Task-Manager nach dem Prozess, der die CPU am meisten belastet.

Überprüfen Sie, ob der Datenbankprozess noch ausgeführt wird. Stellen Sie sicher, dass der Server, der als Host für die Datenbank fungiert, erreichbar ist und die Datenbankdienste ausgeführt werden.

Vergewissern Sie sich, dass die folgenden Protokolldateien im Verzeichnis "\LOG" unter dem CA ARCserve Backup-Installationspfad verfügbar sind:

• JobQueue.log
• TAPE.LOG
• ARCserve.log

  Hinweis: Das Protokoll "ARCserv.log" wird nicht automatisch generiert. Um die Datei "ARCserve.log" zu erstellen, müssen Sie das folgende Skript ausführen: "ca_log –view Activity.log > ARCserve.log". So wird der Inhalt aus "Activity.log" in der neu erstellten ARCserve.log-Datei gespeichert.

Wenn Sie technische Unterstützung für dieses Produkt benötigen, wenden Sie sich an CA Support unter http://ca.com/support. Dort finden Sie eine Liste mit Standorten und Telefonnummern und erhalten Informationen zu den Öffnungszeiten.