Modul:
Task
Ursache:
CA ARCserve Backup konnte eine Sitzung auf dem Dateisystemgerät nicht mit SnapLock sperren. Dies kann aus folgenden Gründen auftreten:
Aktion:
Überprüfen Sie, ob bei dem NetApp-Filer, über den das Dateisystemgerät geladen wurde, für das Volume immer noch SnapLock aktiviert ist.
Vergewissern Sie sich, dass die folgenden Protokolldateien im Verzeichnis "\LOG" unter dem CA ARCserve Backup-Installationspfad verfügbar sind:
Hinweis: Das Protokoll "ARCserv.log" wird nicht automatisch generiert. Um die Datei "ARCserve.log" zu erstellen, müssen Sie das folgende Skript ausführen: "ca_log –view Activity.log > ARCserve.log". So wird der Inhalt aus "Activity.log" in der neu erstellten ARCserve.log-Datei gespeichert.
Wenn Sie technische Unterstützung für dieses Produkt benötigen, wenden Sie sich an CA Support unter http://ca.com/support. Dort finden Sie eine Liste mit Standorten und Telefonnummern und erhalten Informationen zu den Öffnungszeiten.
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