Warnung W3763

Sitzungszuordnungsliste der Staging-Sitzung kann nicht abgerufen werden. (Datenträger = <Datenträgername>, ID = <Datenträger-ID>, Sitzung = <Sitzungsnummer>, FC = <Fehlercode>)

Modul:

Task

Ursache:

Der Task führt eine Datenbankabfrage durch, um die kopierten Sitzungen einer Sitzung im Staging-Bereich abzurufen. Dabei hat die Datenbank einen internen Fehler zurückgegeben.

Dies kann bei den Berichten zu Fehlern führen.

Aktion:

Überprüfen Sie, ob der Datenbankprozess noch ausgeführt wird. Stellen Sie sicher, dass der Server, der als Host für die Datenbank fungiert, erreichbar ist und die Datenbankdienste ausgeführt werden.

Vergewissern Sie sich, dass die folgenden Protokolldateien im Verzeichnis "\LOG" unter dem CA ARCserve Backup-Installationspfad verfügbar sind:

• JobQueue.log
• TAPE.LOG
• ARCserve.log

  Hinweis: Das Protokoll "ARCserv.log" wird nicht automatisch generiert. Um die Datei "ARCserve.log" zu erstellen, müssen Sie das folgende Skript ausführen: "ca_log –view Activity.log > ARCserve.log". So wird der Inhalt aus "Activity.log" in der neu erstellten ARCserve.log-Datei gespeichert.

Wenn Sie technische Unterstützung für dieses Produkt benötigen, wenden Sie sich an CA Support unter http://ca.com/support. Dort finden Sie eine Liste mit Standorten und Telefonnummern und erhalten Informationen zu den Öffnungszeiten.