Fehler E3997

Verbindung zu Bandprozess unterbrochen. Überprüfen Sie den Dienststatus und die Bandprozessprotokolle, falls verfügbar

Modul:

Task

Ursache:

Diese Fehlermeldung kann das Ergebnis der folgenden Bedingungen sein:

• Interner Fehler in Datenträgerserver
• RPC-Fehler oder Netzwerkprobleme zwischen primären und Mitgliedsservern in der Umgebung

Aktion:

Zeigen Sie das Bandprotokoll in der Umgebung sowohl für Mitgliedsserver als auch für primäre Server an, um weitere Informationen zu erhalten.

Vergewissern Sie sich, dass das Bandprotokoll verfügbar ist.

Wenn das Problem weiterhin besteht und Sie online technische Unterstützung für dieses Produkt benötigen, wenden Sie sich unter http://ca.com/support an CA Support. Dort finden Sie eine vollständige Liste mit Standorten, Öffnungszeiten und Telefonnummern.