Fehler AE0463

Anhängen an das CA ARCserve Replication-Szenario <Name = [Szenarioname], ID = [Szenario-ID]> nicht möglich.

Modul:

Windows Client Agent

Ursache:

Der CA ARCserve Backup-Agent kann nicht mit dem Engine-Dienst von CA ARCserve Replication kommunizieren. Dieses Problem kann ggf. auf eine der folgenden Ursachen zurückzuführen sein:

• Der Engine-Dienst von CA ARCserve Replication wird auf dem Replikat- oder Masterserver nicht ausgeführt.
• Es liegt ein Netzwerkverbindungsproblem vor.
• Das COM-Objekt "AS_ws_backup_c" ist nicht registriert.

Aktion:

Führen Sie folgende Schritte aus, um den dieser Meldung zugrunde liegenden Fehler zu beheben:

• Überprüfen Sie, dass der Engine-Dienst von CA ARCserve Replication sowohl auf dem Replikat- als auch auf dem Masterserver ausgeführt wird.
• Pingen Sie den Master- und den Replikatserver, um sicherzustellen, dass kein Problem mit der Netzwerkverbindung besteht.
• Verwenden Sie "Oleview.exe" oder andere Tools, um zu bestätigen, dass das COM-Objekt "AS_ws_backup_c" auf dem CA ARCserve Backup Agent-Rechner registriert ist.
• Wenn das Problem weiterhin besteht und Sie online technische Unterstützung für dieses Produkt benötigen, wenden Sie sich unter http://ca.com/support an CA Support. Dort finden Sie eine vollständige Liste mit Standorten, Öffnungszeiten und Telefonnummern.