Fehler AE0464

CA ARCserve Replication-Szenario <Name = [Szenarioname], ID = [Szenario-ID]> konnte nicht beendet werden. Beenden Sie es manuell, und versuchen Sie die Wiederherstellung erneut.

Modul:

Windows Client Agent

Ursache:

Vor der Wiederherstellung der replizierten CA ARCserve Replication-Daten fordert der CA ARCserve Backup-Agent die CA ARCserve Replication-Engine auf, das laufende Szenario zu stoppen. Diese Meldung gibt an, dass der Engine-Dienst von CA ARCserve Replication nicht ausgeführt wird oder die Benutzeranmeldeinformationen für den Masterserver ungültig sind.

Aktion:

Führen Sie folgende Schritte aus, um den dieser Meldung zugrunde liegenden Fehler zu beheben:

• Überprüfen Sie, dass der Engine-Dienst von CA ARCserve Replication sowohl auf dem Replikat- als auch auf dem Masterserver ausgeführt wird.
• Überprüfen Sie, dass die Benutzerinformationen für den Masterserver im Jobskript stimmen. Wenn der Domänenbenutzer verwendet wird, muss der Benutzername im Format "Domänenname\Benutzername" angegeben werden.
• Aktivieren Sie die Option "Wiederherstellungsjob fortsetzen, selbst wenn das Szenario nicht beendet werden kann" (im Dialogfeld "Vorgang" unter "Optionen" im Wiederherstellungs-Manager), und versuchen Sie erneut, den Job wiederherzustellen.
• Wenn das Problem weiterhin besteht und Sie online technische Unterstützung für dieses Produkt benötigen, wenden Sie sich unter http://ca.com/support an CA Support. Dort finden Sie eine vollständige Liste mit Standorten, Öffnungszeiten und Telefonnummern.