Meldung 0593

Der virtuelle Rechner kann nicht analysiert werden, um Volume-Details zu erhalten. Die Wiederherstellung auf Dateiebene ist nicht verfügbar. (VM-Agent=[%s])

Modul:

Agent für virtuelle Rechner

Ursache:

Volume-Details können nicht durch den Agenten auf dem virtuellen Rechner (VM) oder durch das Analysieren der VM-Datenträger abgerufen werden.

Aktion:

Gehen Sie folgendermaßen vor, um das Problem zu lösen:

1. Wenn der Agent auf der VM installiert ist, registrieren Sie die VM im Primärserver.
2. Wenn der Agent auf der VM installiert ist, stellen Sie sicher, dass die VM vom Netzwerk aus zugreifbar ist.
3. Wenn der Agent nicht auf der VM installiert ist, führen Sie die Sicherung erneut aus.
4. Bleibt das Problem bestehen, setzen Sie sich mit dem CA Support in Verbindung.