Fehler AE0809

VSS Writer hat einen Fehlercode zurückgegeben ([VSS-Fehlercode]).

Modul:

Client Agent

Ursache:

Dieser Fehler tritt unter den folgenden Bedingungen auf:

• Der VSS-Service auf dem CA ARCserve D2D-Server wird nicht auf dem CA ARCserve D2D-Server ausgeführt.
• Der VSS Writer auf dem CA ARCserve D2D-Server befindet sich in einem instabilen Zustand.
• Der VSS Writer auf dem CA ARCserve D2D-Server wird von anderen Anwendungen verwendet, um Schattenkopien zu erstellen.
• Die Datenbankdateien wurden auf einem SQL Server wiederhergestellt, der nicht unterstützt wird.
• Der SQL Server des Zielrechners enthält nicht den gleichen DB-Instanzennamen, der in der Pfadstruktur als Quellen-DB-Instanzenname installiert wurde.

Aktion:

Gehen Sie folgendermaßen vor, um diese Probleme zu lösen:

• Stellen Sie sicher, dass der VSS Writer auf dem CA ARCserve D2D-Server ordnungsgemäß gestartet wurde.
• Stellen Sie sicher, dass sich alle Systemstatus-Writer auf dem CA ARCserve D2D-Server in einem stabilen Zustand befinden, indem der Befehl "vssadmin" verwendet wird.
• Stellen Sie sicher, dass keine anderen Anwendungen den VSS Writer auf dem CA ARCserve D2D-Server verwenden. CA ARCserve Backup muss exclusiven Zugriff auf dem VSS Writer haben, um Sicherungsvorgänge mit dem CA ARCserve D2D-Server durchzuführen.
• Überprüfen Sie das Ereignisprotokoll auf VSS-bezogene Fehlermeldungen.
• Stellen Sie sicher, dass die SQL-Server-Version des Zielrechner der des Quellrechner-SQL-Servers entspricht.
• Stellen Sie sicher, dass der Zielrechner des SQL Servers den gleichen Datenbankinstanznamen enthält wie der Datenbankinstanzenname des ursprünglichen SQL-Servers.

Wenn das Problem weiterhin besteht und Sie online technische Unterstützung für dieses Produkt benötigen, wenden Sie sich unter http://ca.com/support an CA Support. Dort finden Sie eine vollständige Liste mit Standorten, Öffnungszeiten und Telefonnummern.