Fehler AE9619

Benutzerkonto 'Kontoname' konnte nicht erstellt werden.

Modul:

Agent für Microsoft Exchange Server

Ursache:

Diese Meldung wird angezeigt, wenn die Erstellung eines Benutzerkontos fehlschlägt. Dies kann aus folgenden Gründen der Fall sein:

• Das Backup Agent-Dienstkonto verfügt nicht über ausreichende Rechte zum Erstellen neuer Konten.
• Es konnte keine Verbindung zum globalen Katalogserver hergestellt werden, oder ein Windows-Anwendungs- oder Systemfehler ist aufgetreten.
• Das Kennwort des Benutzerkontos entspricht nicht der Sicherheitsrichtlinie der Domäne.

Aktion:

Führen Sie die folgenden Aktionen durch, um diesen Fehler zu beheben:

• Stellen Sie sicher, dass das Kennwort der Sicherheitsrichtlinie der Domäne entspricht.
• Stellen Sie sicher, dass Ihr Backup Agent-Dienstkonto über ausreichend Rechte verfügt. Weitere Informationen zu diesen Voraussetzungen finden Sie im Agent für Microsoft Exchange Server - Benutzerhandbuch im Kapitel zur Sicherung und Wiederherstellung auf Dokumentebene unter den Voraussetzungen für das Backup Agent-Dienstkonto. Stellen Sie weiterhin sicher, dass das Backup Agent-Dienstkonto Mitglied einer Gruppe ist, die Rechte für den Active Directory-Container für Benutzer hat. Die Gruppe der Konto-Operatoren verfügt beispielsweise standardmäßig über diese Rechte.
• Prüfen Sie das Anwendungs- und Systemprotokoll der Ereignisanzeige auf aktuelle Fehler, und überprüfen Sie die Protokolle des Agenten DBAEXCUserSummary.log und WinUserUpd.log.