Advertencia W1540

[STAGING]No se puede obtener la lista de sesiones copiadas de la sesión de organización. (Medio=[nombre de medio], ID=[ID de medio], Sesión=[número de sesión], CE=[código de error]).

Módulo:

Motor de tareas

Razón:

La base de datos NO está devolviendo las sesiones copiadas de la sesión de almacenamiento intermedio en el medio que no contengan números de serie por alguna de las siguientes razones:

• Se ha producido un error interno.

  Los posibles errores internos son:

  1. El servicio de base de datos de ARCserve no se encuentra en ejecución.
  2. La base de datos de ARCserve no es accesible debido a un problema de red.
  3. El usuario debería no disponer de suficientes privilegios (credenciales) para acceder a la base de datos de ARCserve.
  4. La base de datos de ARCserve no se ha configurado correctamente.
• El medio en el que se encontraba la sesión copiada ya se ha borrado.

Acción:

Utilice el Asistente de diagnóstico para recopilar información para los siguientes registros (ubicados en: ruta de instalación de CA ARCserve Backup \ directorio LOG).

• JobQueue.log
• CADBLog.log

Para obtener asistencia técnica en línea, una lista completa de direcciones y números de teléfono así como el horario de servicio principal, póngase en contacto con el Soporte técnico en la dirección http://www.ca.com/camap.htm.