Módulo:
Trabajo
Razón:
En una tarea de combinación, cuando se está combinando una sesión, CA ARCserve Backup intenta establecer una asignación entre la sesión combinada y cualquier copia disponible de esta sesión en el sistema. Esta operación ayuda a realizar un seguimiento de las sesiones copiadas en el sistema. Pero la base de datos ha devuelto un mensaje de error debido a un error interno mientras se creaba la asignación.
Acción:
Compruebe si el motor de base de datos se encuentra aún en ejecución. Compruebe que sea posible acceder al servidor en el que se encuentra la base de datos y que se estén ejecutando los servicios de la base de datos.
Asegúrese de que estén disponibles en el directorio \LOG de la ruta de instalación de CA ARCserve Backup los siguientes archivos de registro:
Nota: El archivo ARCserve.log no se genera automáticamente. Para crear el archivo ARCserve.log, deberá ejecutar la siguiente secuencia de comandos: "ca_log –view Activity.log > ARCserve.log" para volcar el contenido del archivo Activity.log a este archivo ARCserve.log recién creado.
Para obtener asistencia técnica en línea, una lista completa de direcciones y números de teléfono así como el horario de servicio principal, póngase en contacto con el Soporte técnico en la dirección http://www.ca.com/camap.htm.
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