Error E3997

Pérdida de la conexión con el motor de cintas. Compruebe el estado del servicio y los registros del motor de cintas si se encuentran disponibles.

Módulo:

Trabajo

Razón:

Este mensaje de error puede ser el resultado de una de las siguientes condiciones:

• Error interno del servidor de medios
• Error de RPC o problemas entre el servidor primario y los servidores miembro en el entorno.

Acción:

Para obtener más información, consulte el registro de cintas en el entorno tanto para el servidor primario como para los servidores miembro.

Asegúrese de que TAPE.LOG está disponible.

Si el problema persiste, póngase en contacto con Soporte de CA en http://ca.com/worldwide para obtener asistencia técnica en línea y una lista completa de direcciones, números de teléfono y el horario de servicio principal.