Error E4215

No se puede obtener el registro de cintas.

Módulo:

API de base de datos

Razón:

La base de datos SQL no ha podido obtener el registro de cintas.

Acción:

  1. Asegúrese de que dispone de la contraseña y el ID de inicio de sesión correctos. Puede utilizar el Administrador del servidor de CA ARCserve Backup para cambiar el ID de usuario y la contraseña.
  2. Ejecute una comprobación de consistencia de base de datos en la base de datos SQL (ejecute DBCC en el Administrador corporativo ARCserve de SQL).
  3. Asegúrese de que dispone de suficientes conexiones al servidor Microsoft SQL Server. Todas las tareas de CA ARCserve Backup necesitan una conexión. Acceda al menú del Administrador corporativo ARCserve de SQL y compruebe la conexión en el menú desplegable de configuración de SQL Server.