Error E6683

MUX: Al iniciarse la sesión = [número de sesión], al escribirse el ENCABEZADO DE LA SESIÓN MUX surgió un fallo. error = <código de error>.

Módulo:

Motor de cintas

Razón:

CA ARCserve Backup no ha podido escribir el encabezado de la sesión de multiplexación en la cinta, posiblemente porque se ha producido un error relacionado con una unidad o un medio o porque el sistema no dispone de suficiente memoria.

Acción:

Para solucionar este mensaje de error, realice las siguientes tareas:

• Consulte el registro de actividad y TAPE.LOG para comprobar si se han registrado errores en relación con el medio o la unidad. Para obtener información sobre la resolución de problemas relacionados con medios o unidades, consulte Errores de medios.
• Si el sistema no dispone de memoria suficiente, cierre cualquier programa que no sea necesario mientras se realiza la copia de seguridad.
• Asegúrese de que el registro de actividad y el registro de cintas están disponibles.
• Si el problema persiste, póngase en contacto con Soporte de CA en http://ca.com/worldwide para obtener asistencia técnica en línea y una lista completa de direcciones, números de teléfono y el horario de servicio principal.