Error E6686

MUX: Sesión = [número de sesión], falló al escribir MUX METADA en condiciones de SPAN. error = <código de error>

Módulo:

Motor de cintas

Razón:

La sesión de copia de seguridad ha encontrado una condición de expansión, pero la tarea no pudo colocar (o escribir) los metadatos de multiplexación al final de la cinta actual, posiblemente debido a que se ha producido un error relacionado con una unidad o un medio, a que el sistema no dispone de memoria suficiente o a un error interno de CA ARCserve Backup.

Acción:

Para solucionar este mensaje de error, realice las siguientes tareas:

• Consulte el registro de actividad y TAPE.LOG para comprobar si se han registrado errores en relación con el medio o la unidad. Para obtener información sobre la resolución de problemas relacionados con medios o unidades, consulte Errores de medios.
• Si el sistema no dispone de memoria suficiente, cierre cualquier programa que no sea necesario mientras se realiza la copia de seguridad.
• Asegúrese de que el registro de actividad y el registro de cintas están disponibles.
• Si el problema persiste, póngase en contacto con Soporte de CA en http://ca.com/worldwide para obtener asistencia técnica en línea y una lista completa de direcciones, números de teléfono y el horario de servicio principal.