Error E7237

Posible alteración de la licencia.

Módulo:

Motor de mensajes

Razón:

El módulo MSGENG.EXE ha encontrado una discrepancia CRC en la información de licencia de producto de CA ARCserve Backup. Junto con la copia de CA ARCserve Backup, también recibirá un certificado de clave ALP. Este certificado incluye una clave de ejecución que se deberá colocar en el archivo ca.olf de cada equipo en el que se esté ejecutando el software de CA Technologies. Este error indica que se ha producido un cambio en la clave de ejecución o se ha cambiado una de las licencias de los agentes de cliente de CA ARCserve Backup en el archivo ca.olf, que invalidan la licencia.

Acción:

Para asegurarse de que el archivo ca.olf es válido y está actualizado:

• Visite el servicio de Soporte técnico en www.ca.com y descargue el archivo de licencia mediante StarTCC.
• Edite manualmente los archivos ca.olf. Para obtener más información, consulte el certificado de clave ALP.

Independientemente de si decide o no actualizar el archivo ca.olf, deberá comprobar que está incluido en cada uno de los equipos en los que se esté ejecutando software de CA ARCserve Backup.

Nota: Para utilizar los agentes de cliente de CA ARCserve Backup, introduzca las licencias para dichos agentes en el archivo ca.olf del servidor de copia de seguridad que utilice para proteger los servidores remotos. El servidor de copia de seguridad verificará que los agentes de cliente se han autorizado bajo licencia.