Error E8553

Error al enviar datos al Agente de Microsoft Exchange Server. (NOMBRE DE BASE DE DATOS=nombre de objeto, CE=código/mensaje de error)

Módulo:

Agente

Razón:

Este mensaje indica que CA ARCserve Backup no puede enviar datos o comandos al Agente para Microsoft Exchange Server, porque ha ocurrido un error de red o porque los servicios del agente se han desactivado.

Acción:

Para solucionar este problema, realice los siguientes pasos:

Compruebe las conexiones de red y confirme que el equipo que ejecuta el servidor de copia de seguridad puede ponerse en contacto con el equipo en el que se ejecuta el agente.
Si queda confirmado que ambos servicios se están ejecutando y que las conexiones de red están en funcionamiento, detenga y reinicie el servicio Servidor RPC de agente de copia de seguridad y el servicio remoto de agente de copia de seguridad en el equipo en el que se ejecuta el agente.