Error E8575

Error al realizar intercambio de claves con el agente. (Nodo=[nombre del nodo] [estado del nodo])

Módulo:

Trabajo

Razón:

Este mensaje indica que ha habido un error con el intercambio dinámico de claves con el agente. Esto puede suceder, por ejemplo, si:

• CA ARCserve Backup no ha podido enviar datos porque el socket no se ha podido restablecer o porque se ha agotado el tiempo de espera.
• Otras causas técnicas.

Acción:

• De forma predeterminada, el tiempo del espera del socket se agota después de 1200 segundos (20 minutos).

  1. Aumente los valores de configuración del envío y recepción de la clave de registro siguiente.

  HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE|ComputerAssociates\CA ARCserve Backup\Base\Task\Remote 
  ReceiveTimeOut DWORD 3600 
  SendTimeOut DWORD 3600 
  

  2. Compruebe el estado de la red, la CPU, y el uso de red del equipo de destino.

• De forma predeterminada, el valor de tiempo de espera para el subproceso VSS es de 20 minutos.

  1. Intente restablecer la conexión.

  2. Si no puede restablecer la conexión, inicie el servicio de agente de cliente y vuelva a intentar explorar de forma correcta sin un error de tiempo de espera.

  3. Si se ha establecido la conexión y el problema persiste, póngase en contacto con el servicio de asistencia técnica.