Error AE0069

Error en la restauración de archivo/directorio: <nombre de directorio>

Módulo:

Agente

Razón:

Se ha cancelado la tarea de restauración. Existen daños en la carpeta o el archivo especificados.

Cuando la sesión de copia de seguridad proviene de un volumen de deduplicación de NTFS, el archivo especificado se puede volver corrupto cuando una tarea de optimización de deduplicación de NTFS se detiene abruptamente. Este comportamiento ocurre porque los metadatos estaban en un estado incoherente cuando se ha completado la tarea de copia de seguridad.

Acción:

Envíe la tarea de restauración otra vez o utilice Recuperación de desastres para recuperar los archivos.

Si el problema persiste, póngase en contacto con Soporte de CA en http://ca.com/worldwide para obtener asistencia técnica en línea y una lista completa de direcciones, números de teléfono y el horario de servicio principal.