Error AE0286

El equipo de agente de cliente no ha podido obtener acceso exclusivo al archivo de dispositivo físico. (Equipo de agente de cliente=[equipo], Dispositivo=[dispositivo]), (EC=[código error], cadena)

Módulo:

Agente

Razón:

CA ARCserve Backup no ha podido obtener acceso exclusivo al disco o volumen físico. Sin acceso exclusivo no puede proporcionar una imagen coincidente de la copia de seguridad o restauración. Es posible que una aplicación de sistema o algún usuario esté usando el dispositivo físico.

Acción:

Compruebe que no haya actividad en el disco o volumen físico para realizar una copia de seguridad sin formato o una restauración.

Si el problema persiste, póngase en contacto con Soporte de CA en http://ca.com/worldwide para obtener asistencia técnica en línea y una lista completa de direcciones, números de teléfono y el horario de servicio principal.