Mensaje 0593

No se puede analizar la máquina virtual para obtener detalles del volumen. La restauración del nivel de archivos no estará disponible. (Agente VM=[%s])

Módulo:

Agente para equipos virtuales

Razón:

No se pueden obtener detalles del volumen a través del agente en la máquina virtual (VM) o desde el análisis de los discos de la máquina virtual.

Acción:

Para corregir este problema, seleccione una de las opciones siguientes:

1. Si el agente se instala en la máquina virtual, registre la máquina virtual en el servidor primario.
2. Si el agente se instala en la máquina virtual, garantice que la máquina virtual sea accesible desde la red.
3. Si el agente no se instala en la máquina virtual, ejecute la copia de seguridad de nuevo.
4. Si el problema persiste, póngase en contacto con Soporte de CA.