Error AE9611

Error al inicializar MAPI. No es posible continuar las operaciones relacionadas con el mensaje.

Módulo:

Agente para Microsoft Exchange Server

Razón:

Este mensaje aparece cuando se produce un error en la inicialización de la interfase MAPI.

Acción:

Para solucionar este problema, realice las siguientes acciones:

• Compruebe que puede establecer conexión con Exchange Server a través de un cliente de Microsoft Outlook.
• Compruebe si la cuenta introducida cumple los requisitos de seguridad del agente de copia de seguridad que se describen en la Guía del Agente para Microsoft Exchange Server de CA ARCserve Backup.
• Especifique un capacitador de dominio para el nombre de usuario con el siguiente formato:

  Dominio\Nombre de usuario
  

• Asegúrese de que Exchange Server funciona correctamente.