Error AE9613

Error al iniciar sesión en MAPI. Asegúrese de que el usuario dispone de suficientes privilegios y de que Exchange Server se está ejecutando.

Módulo:

Agente para Microsoft Exchange Server

Razón:

Este mensaje aparece cuando se produce un error al intentar iniciar sesión en la interfase MAPI.

Acción:

Para solucionar este problema, realice las siguientes acciones:

• Compruebe que puede establecer conexión con Exchange Server a través de un cliente de Microsoft Outlook.
• Compruebe si la cuenta introducida cumple los requisitos de seguridad del agente de copia de seguridad que se describen en la Guía del Agente para Microsoft Exchange Server de CA ARCserve Backup.
• Especifique un capacitador de dominio para el nombre de usuario con el siguiente formato:

  Dominio\Nombre de usuario
  

• Asegúrese de que Exchange Server funciona correctamente.