Error AE9616

Error al crear el buzón 'nombre de buzón'.

Módulo:

Agente para Microsoft Exchange Server

Razón:

Este mensaje indica que no se ha podido crear un buzón. Un error de creación de buzón se puede producir por las siguientes razones:

• No se ha podido establecer conexión con el servidor de catálogo global o se ha producido un error del sistema o de una aplicación de Windows.
• Ya existe un buzón desactivado con el mismo nombre.

Acción:

Para solucionar este problema, realice las siguientes acciones:

• Busque errores recientes en el registro del sistema y el registro de aplicación del Visor de eventos. Además, consulte también los archivos de registro del agente DBAEXCUserSummary.log y WinUserUpd.log.
• Abra el administrador del sistema de Exchange para comprobar si existe algún buzón desactivado con el mismo nombre. Si ha suprimido recientemente una cuenta de usuario asociada al buzón que intenta restaurar, utilice la función Ejecutar agente de limpieza del Administrador del sistema de Exchange y realice un borrado definitivo del buzón.