Módulo:
Agente para Microsoft Exchange Server
Razón:
El agente del nivel de documento de Exchange no pudo restaurar los datos de vuelta al servidor Exchange. La causa puede ser una de las razones siguientes:
1. El servidor Exchange está fuera de servicio. Por ejemplo, el servicio de almacén de información.
2. La base de datos del buzón de Exchange no está montada.
3. El servidor de buzón de Exchange perdió la conexión con Exchange CAS (servidor de acceso al cliente) durante la restauración.
4. Si configura la colección de CAS (colección de servidor de acceso al cliente), el servidor de la colección de CAS al cual se conecta el agente de nivel de documento de Exchange no funciona durante la restauración.
Acción:
1. Asegúrese de que el servicio del servidor de Exchange se ejecute correctamente.
2. Asegúrese de que la base de datos del buzón de Exchange esté montada.
3. Asegúrese de que Exchange CAS (servidor de acceso al cliente) funcione.
4. Si está trabajando con la colección de Exchange CAS, asegúrese de que por lo menos un servidor de CAS funcione en la colección de CAS.
5. Revise el registro del agente y realice un seguimiento de los detalles.
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