Error AE380127

Error al realizar la copia de seguridad.

Módulo:

Agente para Sybase

Razón:

El agente para Sybase no puede completar la tarea de copia de seguridad. Las causas de este error pueden ser las siguientes:

• La conexión entre el servidor de CA ARCserve Backup y el agente para Sybase no es correcta.
• Se ha producido un error en el proceso de copia de seguridad del servidor de CA ARCserve Backup.
• Se ha producido un error interno.

Acción:

Si utiliza un agente remoto, compruebe que la comunicación sea normal.

Para obtener más información, consulte los siguientes registros:

• sybagntd.log
• ARCserve.log

  Nota: El archivo ARCserve.log no se genera automáticamente. Para crear el archivo ARCserve.log, deberá ejecutar la siguiente secuencia de comandos: "ca_log –view Activity.log > ARCserve.log" para volcar el contenido del archivo Activity.log a este archivo ARCserve.log recién creado.

Si el problema persiste, póngase en contacto con Soporte de CA en http://ca.com/worldwide para obtener asistencia técnica en línea y una lista completa de direcciones, números de teléfono y el horario de servicio principal.