Error AE390046

Error al obtener copia de seguridad o información de la tarea de restauración desde el servidor de copia de seguridad (anulando).

Módulo:

Opción Enterprise para Advantage Ingres

Razón:

La opción Enterprise para Advantage Ingres no ha podido recuperar la información que necesita de la tarea que la ejecutó.

Es posible que la versión del agente no sea compatible con la versión del servidor.

Acción:

Verifique la compatibilidad de la opción Enterprise para Advantage Ingres y el servidor de CA ARCserve Backup. Vuelva a ejecutar el agente con tareas similares.

Si el problema persiste, póngase en contacto con Soporte de CA en http://ca.com/worldwide para obtener asistencia técnica en línea y una lista completa de direcciones, números de teléfono y el horario de servicio principal.