Error AE390059

Error al abrir nombre de archivo: descripción del error.

Módulo:

Opción Enterprise para Advantage Ingres

Razón:

Este mensaje indica que la opción Enterprise para Advantage Ingres ha encontrado el error mientras intentaba abrir el archivo de configuración indicado. La descripción del error proporciona información adicional sobre el problema que se ha producido. Esta información puede ayudar a decidir qué otras acciones realizar. La descripción el error es un texto generado por el sistema operativo que se asigna directamente al código de error (número de error) del sistema operativo generado el abrir el archivo de configuración.

Acción:

La respuesta a este mensaje depende del tipo de error que se haya producido.

• Si el mensaje de error indica que se ha denegado el permiso, compruebe los permisos en el directorio de instalación de la opción de empresa para Advantage Ingres y los archivos que contiene, además de los directorios principales del directorio de instalación. Se puede acceder a todos ellos a través del usuario raíz.
• Si el mensaje de error indica que se ha alcanzado el número máximo de descriptores de archivos abiertos, puede que se deba a que la opción de empresa para Advantage Ingres no está funcionando correctamente. Vuelva a ejecutar la tarea, esta vez de una forma más simplificada.
• Si el mensaje de error indica que el nombre de archivo es demasiado largo, compruebe el directorio de instalación de la opción de empresa para Advantage Ingres. Se puede utilizar un máximo de 1.000 caracteres en un nombre de archivo. Es posible que deba volver a instalar la opción de empresa para Advantage Ingres más cerca del directorio raíz.
• Si el mensaje de error indica que se ha abierto el número máximo permitido de archivos en el sistema, es posible que deba volver a configurar el sistema para permitir la apertura de más archivos simultáneamente o ejecutar las tareas cuando la actividad del sistema sea menor.
• Si el mensaje de error indica que no hay suficiente espacio de almacenamiento disponible, es posible que la memoria del sistema se haya agotado. Compruebe el estado del espacio de intercambio y el número de procesos en ejecución.
• Si el sistema está demasiado ocupado, es posible que deba volver a programar las tareas para distribuir la carga de una forma más adecuada a lo largo del día.
• Si uno o varios procesos están consumiendo demasiada memoria, se puede deber a que no estén funcionando correctamente y es posible que sea necesario finalizarlos.

Si el problema persiste, póngase en contacto con Soporte de CA en http://ca.com/worldwide para obtener asistencia técnica en línea y una lista completa de direcciones, números de teléfono y el horario de servicio principal.