Módulo:
Opción Enterprise para Advantage Ingres
Razón:
La utilidad ckpdb de Ingres puede estar instalada en transacciones de base de datos abiertas. Para iniciar una copia de seguridad de base de datos, ckpdb deberá esperar hasta que se deshagan o finalicen todas las transacciones de base de datos. Una vez que no haya transacciones abiertas, ckpdb creará un punto de control de la base de datos y, a continuación, se podrán realizar nuevas transacciones en la base de datos mientras se ejecuta la copia de seguridad.
Acción:
Consulte el archivo ckpdb.log.pid del directorio de registros del agente para obtener mensajes de este tipo: "Preparándose para instalar la base de datos, xact cnt activo: número de transacciones abiertas".
Este tipo de mensajes indica que la copia de seguridad no se podrá iniciar hasta que se deshagan o finalicen las transacciones abiertas. Es posible que un proceso ya haya comenzado a realizar actualizaciones de base de datos y ahora se encuentre detenido o que un usuario actualizara la base de datos pero no confirmara las actualizaciones y/o cerrara la sesión en el servidor de bases de datos.
Si el archivo ckpdb.log.pid no existe, no se ha creado recientemente o no aparecen mensajes recientes de este tipo dentro de él, es posible que la opción de empresa para Advantage Ingres esté sufriendo algún problema. Para obtener más información sobre este error, consulte el archivo de registro del organizador de datos de la opción de empresa para Advantage Ingres (ingresd.log) ubicado en el directorio de registros del agente. También puede consultar el archivo de registro de errores de instalación ubicado en $II_SYSTEM/ingres/files/errlog.log para conocer otras posibles causas de este error.
Si el problema persiste, póngase en contacto con Soporte de CA en http://ca.com/worldwide para obtener asistencia técnica en línea y una lista completa de direcciones, números de teléfono y el horario de servicio principal.
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