Error E63638

Error de agotamiento de búfer durante el proceso de copia de seguridad en la unidad [número de unidad] ABSL [ID de adaptador, ID de bus, ID de SCSI, ID de LUN] Nº de serie [número de serie].

Módulo:

Motor de cintas

Razón:

Este mensaje de error indica que sólo se ha completado parte de la operación de escritura en cinta del búfer correspondiente al comando SCSI WRITE.

El número de bytes escritos en la cinta es inferior al número de bytes enviados por CA ARCserve Backup. Este error se produce normalmente en redes SAN (redes de área de almacenamiento) que utilizan tecnología Fibre Channel. Es posible que un error de enlace haya provocado que sólo parte del búfer escriba datos en la cinta como respuesta al comando SCSI WRITE enviado por CA ARCserve Backup. Este mensaje de error también puede indicar un error de hardware, como, por ejemplo, un problema de la unidad de disco, de un cable o de un controlador del adaptador de bus host.

Acción:

Para solucionar este error, consulte el registro de cintas para comprobar si existen más mensajes relacionados.

Si el problema persiste, póngase en contacto con Soporte de CA en http://ca.com/worldwide para obtener asistencia técnica en línea y una lista completa de direcciones, números de teléfono y el horario de servicio principal.