Erreur E3392

Délai de reconnexion TCP au serveur de sauvegarde dépassé. (AGENT=<nom_machine>, Erreur de réseau=<code_erreur>)

Module :

Moteur de tâches

Motif :

Pour certaines erreurs de connexion TCP/IP, le serveur de sauvegarde attend que l'agent Client rétablisse la connexion TCP/IP. Si la demande de reconnexion par l'agent n'est pas faite dans un certain délai, le serveur de sauvegarde dépassera le délai imparti et interrompra la sauvegarde du nœud de l'agent.

Cette erreur est généralement causée par un problème d'environnement réseau (par exemple, un pilote de carte d'interface réseau obsolète ou un matériel réseau défectueux).

Action :

• L'agent client Windows prend en charge la fonctionnalité de reconnexion TCP à partir de la version r12 et versions ultérieures. Vérifiez que la version de l'agent est ultérieure à la version r12.
• Assurez-vous de disposer des pilotes les plus récents pour votre carte d'interface réseau.
• Assurez-vous que vos commutateurs et routeurs de réseau fonctionnent correctement.