Erreur AE0436

Echec de la création du cliché instantané de l'état du système.

Module :

Agent Client

Motif :

• Le service VSS n'a pas démarré.
• Des enregistreurs de l'état du système (enregistreur système, enregistreur de registre, enregistreur COM+ REGDBr, NTDS, enregistreur FRS, etc.) sont défaillants.
• D'autres services/applications/outils prennent actuellement des clichés instantanés.
• Il n'existe aucun volume NTFS.
• L'espace disque disponible dans le volume NTFS est inférieur à 300 Mo.
• Les enregistreurs de l'état du système ne sont pas disponibles.

Action :

• Vérifiez que le service VSS a bien été lancé.
• Vérifiez qu'il existe au moins un volume NTFS doté d'un espace disque disponible d'au moins 300 Mo.
• Utilisez la commande vssadmin pour vérifier que tous les enregistreurs de l'état du système fonctionnent correctement.
• Vérifiez qu'aucun autre service/application/outil ne prend actuellement des clichés instantanés.
• Consultez le journal d'événements pour connaître les messages liés à VSS.

Remarque : Si le problème persiste, contactez le support technique sur le site http://www.arcserve.com/us/support.aspx pour obtenir de l'aide ainsi qu'une liste complète des sites, des heures d'ouverture et des numéros de téléphone.