Errore E1524

Impossibile eliminare i dati della sessione. (Nome nastro=<Nome nastro>, ID=<ID nastro>, N. di sessione=<N. sessione>, EC=<Codice errore>).

Modulo:

Modulo processo

Motivo:

Il Modulo processo non è in grado di cancellare la sessione dalla periferica file system sul disco a causa di un errore interno probabilmente a causa di una delle seguente condizioni:

• La sessione NON può essere presente su disco
• La sessione potrebbe essere ancora SnapLocked.
• La sessione potrebbe essere ancora ATTIVA perché viene copiata.

Azione:

Utilizzare Diagnostica guidata per acquisire le informazioni per i seguenti registri, che si trovano nella directory \LOG del percorso di installazione di CA ARCserve Backup:

• JobQueue.log
• CADBLog.log

Per assistenza tecnica in linea e un elenco completo delle sedi, degli orari di servizio e dei numeri di telefono, contattare Supporto tecnico di CA accedendo alla pagina Web http://ca.com/camap.htm.