Errore E1530

Impossibile trovare le informazioni di accesso alla periferica file system.(Computer=<Nome computer>, Supporto=<Nome supporto>, ID=<ID supporto>, N. di serie=<N. di serie>, EC=<Codice errore>)

Modulo:

Modulo processo

Motivo:

Quando si crea un processo di migrazione dati, il Modulo processi prova a cercare le credenziali di accesso della periferica file system dal Modulo processo. In questo modo, il Modulo nastro ha restituito un errore. Ciò potrebbe verificarsi per i seguenti motivi:

• Il computer remoto che ospita il volume potrebbe non essere accessibile.
• Un bug interno.

Azione:

Verificare che il volume sul Computer remoto sia accessibile.

Utilizzare Diagnostica guidata per acquisire le informazioni per i seguenti registri, che si trovano nella directory \LOG del percorso di installazione di CA ARCserve Backup:

• JobQueue.log
• CADBLog.log

Per assistenza tecnica in linea e un elenco completo delle sedi, degli orari di servizio e dei numeri di telefono, contattare Supporto tecnico di CA accedendo alla pagina Web http://ca.com/camap.htm.