Errore E3325

Impossibile ottenere la versione dell'agente. Non è possibile utilizzare periferiche di deduplicazione per le versioni dell'agente precedenti alla r12.5. (Nodo=[nome nodo] [indirizzo nodo])

Modulo:

Attività

Motivo:

CA ARCserve Backup non è stato in grado di ottenere la versione dell'agente. La periferica di deduplicazione non supporta il precedente agente di Windows/UNIX/Linux/Mac la cui versione è precedente a r12.5.

Azione:

1. Aggiornare l'agente precedente alla versione più recente. Si otterranno i vantaggi offerti dalla funzione di deduplicazione.
2. Eliminare gli agenti precedenti da questo processo e inoltrarlo nuovamente.
3. Verificare lo stato della connessione di rete tra l'agente e il server.