Impossibile ottenere il percorso fisico della sessione. (SUPPORTO=[nome supporto], ID=[id supporto], SESSIONE=[numero sessione])
Modulo:
Ripristino di attività
Motivo:
Durante il ripristino della sessione di scenario CA ARCserve Replication sul nodo di replica originale, il back-end di CA ARCserve Backup deve trovare il percorso fisico della sessione dal database CA ARCserve Backup. Quando la query sul database di CA ARCserve Backup non riesce, verrà registrato questo messaggio.
Azione:
Verificare che il modulo database di CA ARCserve Backup sia in esecuzione e funzioni correttamente.
Unire la sessione nel database di CA ARCserve Backup.
Se il problema persiste, per l'assistenza tecnica in linea e un elenco completo delle sedi, degli orari di servizio e dei numeri di telefono, contattare il Supporto tecnico di CA all'indirizzo http://ca.com/support.
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