Errore E3392

Timeout riconnessione TCP al server di backup. (AGENT=<Nome computer>, Network Error=<Codice errore>)

Modulo:

Modulo attività

Motivo:

A causa di alcuni errori di connessione TCP/IP il server di backup attende che l'agente client ristabilisca la connessione TCP. Se la richiesta per questa riconnessione da parte dell'agente client non giunge entro un determinato periodo di tempo, al termine del tempo previsto per tale operazione il server di backup concluderà il backup del nodo dell'agente.

Questo errore è dovuto, in genere, a un problema con l'ambiente di rete, come, ad esempio, driver della scheda di interfaccia di rete non aggiornati o malfunzionamenti dell'hardware della rete.

Azione:

• L'Agente client Windows supporta la funzionalità di riconnessione TCP dalle versioni r12 e successive. Accertarsi che la versione dell'agente sia successiva a r12.
• Assicurarsi che i driver della scheda di interfaccia di rete siano i più recenti.
• Assicurarsi che i router e gli switch di rete funzionino correttamente.