Errore E3562

Impossibile ottenere informazioni sulla configurazione VM dal database. (VM=[nome VM])

Modulo:

Attività

Motivo:

Le informazioni VM nel database sono incomplete o assenti.

Si è verificato un problema di database che indica che il backend di CA ARCserve Backup non è in grado di recuperare le informazioni VM dal database.

Azione:

Ripopolare il database mediante la procedura illustrata di seguito sul proxy Hyper-V se si tratta di un VM VMware o sull'host Hyper-V se si tratta di un VM VMware.

  1. Aprire Amministrazione agente di backup (fare clic su Start, Programmi, CA, ARCserve Backup, quindi su Amministrazione agente di backup).
  2. Nell'elenco a discesa selezionare l'agente per computer virtuali di CA ARCserve Backup, quindi fare clic su Configurazione sulla barra degli strumenti.
  3. Completare i campi obbligatori.
  4. Fare clic su Execute.