Avviso W3748

Impossibile mappare la sessione. (MEDIA=<nome supporto>, ID=<id supporto>, Sessione=<numero sessione>, EC=<codice errore>)

Modulo:

Attività

Motivo:

In un processo di unione, quando una sessione viene unita CA ARCserve Backup, prova ad impostare una mappatura tra la sessione unita e qualsiasi copia della sessione disponibile nel sistema. In questo modo si tiene traccia delle sessioni copiate nel sistema. Durante la creazione della mappatura, il Database ha restituito un errore a causa di un errore interno.

Azione:

Controllare se il modulo del database sia ancora in esecuzione. Verificare che il server che ospita il Database sia raggiungibile e verificare anche che i servizi di database siano in esecuzione.

Accertarsi che i seguenti file di registro siano disponibili dalla directory \LOG di installazione di CA ARCserve Backup:

Per assistenza tecnica in linea e un elenco completo delle sedi, degli orari di servizio e dei numeri di telefono, contattare Supporto tecnico di CA accedendo alla pagina Web http://ca.com/camap.htm.