Errore E4215

Impossibile ottenere il record su nastro.

Modulo:

Database API

Motivo:

Il database SQL non è riuscito a ottenere il record su nastro.

Azione:

  1. Verificare che l'ID di accesso e la password siano corretti. Tramite Gestione server di CA ARCserve Backup è possibile modificare l'ID utente e la password.
  2. Eseguire il controllo coerenza del database (eseguire il DBCC in SQL ARCserve Manager) sul database SQL.
  3. Verificare di disporre delle connessioni necessarie per MS SQL Server. É necessario che ogni processo di CA ARCserve Backup disponga di una connessione. Visualizzare il menu server di SQL ARCserve Manager, quindi il menu a discesa di configurazione di SQL server e controllare la connessione.