Modulo:
Server dei supporti
Motivo:
Questo messaggio di errore viene visualizzato quando CA ARCserve Backup cerca di posizionarsi sulla sessione successiva sul supporto, ma non riesce a trovarla. Questo errore può verificarsi quando si inoltra un processo di scansione, si ripristina un processo o si effettua l'unione di un processo per più sessioni.
Azione:
Poiché l'errore indica che la successiva sessione da posizionare non è sul supporto, non è richiesto alcun intervento da parte dell'utente. Per ulteriori informazioni, visualizzare il Registro processi, il Registro attività e il registro nastri nell'ambiente SAN per il server primario e i server distribuiti. Controllare che TAPE.LOG sia disponibile.
Se il problema persiste, per l'assistenza tecnica in linea e un elenco completo delle sedi, degli orari di servizio e dei numeri di telefono, contattare il Supporto tecnico di CA all'indirizzo http://ca.com/support.
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