Errore E6673

MUX: Nel processo JobNumber [numero processo], token = [numero token], aggiunto al nastro multiplexing è scaduta di [numero] secondi la durata di unione.

Modulo:

Modulo nastro

Motivo:

Il sottoprocesso di multiplexing indicato nel messaggio è iniziato, ma non è riuscito a fornire il primo byte di dati al Modulo nastro prima dello scadere del periodo di timeout. Il processo non è riuscito, ma altri sottoprocessi relativi al processo principale possono ancora essere completati correttamente. Il timeout del processo può essersi verificato a causa della connessione di rete inattiva, di un problema con l'agente o a causa di un errore interno di CA ARCserve Backup.

Azione:

Per risolvere questo errore, procedere come segue:

• Verificare che la connessione di rete sia attiva e in esecuzione.
• Eseguire un processo di composizione per eseguire il backup di tutti gli agenti errati.
• Per ulteriori informazioni, consultare il Registro attività e il registro dell'agente.
• Accertarsi che il Registro attività, JobQueue.log e i registri; dell'agente siano disponibili.
• Se il problema persiste, per l'assistenza tecnica in linea e un elenco completo delle sedi, degli orari di servizio e dei numeri di telefono, contattare il Supporto tecnico di CA all'indirizzo http://ca.com/support.