Errore E6684

MUX: impossibile aggiornare i metadati MUX per la sessione = [numero sessione]. errore = <Codice errore>.

Modulo:

Modulo nastro

Motivo:

CA ARCserve Backup non è stato in grado di aggiornare i metadati del multiplexing per la sessione di backup indicata nel messaggio. L'aggiornamento probabilmente non è riuscito perché la memoria del sistema è insufficiente oppure si è verificato un errore interno di CA ARCserve Backup.

Azione:

Se la memoria del sistema non è sufficiente, chiudere i programmi inutilizzati per la durata del backup. Accertarsi che il Registro attività e il Registro nastri siano disponibili.

Se il problema persiste, per l'assistenza tecnica in linea e un elenco completo delle sedi, degli orari di servizio e dei numeri di telefono, contattare il Supporto tecnico di CA all'indirizzo http://ca.com/support.