Modulo:
Agente
Motivo:
Questo messaggio di errore indica che si è verificato un errore che ha provocato l'interruzione anticipata dell'invio di dati da parte dell'agente per Microsoft SQL Server o la perdita di dati in transito nella rete.
Azione:
Procedere come segue sul computer in cui viene eseguito l'agente per Microsoft SQL Server:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\ComputerAssociates\ARCServeIT\DSAgent\CurrentVersion\ Agent\dbasql@[nome istanza database].
Per ulteriori informazioni, consultare la sezione seguente, Conflitto di protocollo nell'agente Microsoft SQL Server.
Verificare le connessioni di rete. Se il problema persiste, per l'assistenza tecnica in linea e un elenco completo delle sedi, degli orari di servizio e dei numeri di telefono, contattare il Supporto tecnico di CA all'indirizzo http://ca.com/support.
Conflitto di protocollo nell'agente SQL Server
Modulo:
Agente
Motivo:
Questo messaggio di errore indica che si è tentato di eseguire un backup utilizzando l'agente di backup CA ARCserve 2000 per Windows per Microsoft SQL Server mentre il server di backup utilizza una versione di CA ARCserve Backup precedente alla versione r12.
Azione:
Dal computer su cui è in esecuzione l'agente di backup CA ARCserve 2000 per Windows, impostare il valore UseTCP nella chiave del Registro di sistema riportata di seguito, a seconda della versione di Microsoft SQL Server:
SQL 2000:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\ComputerAssociates\ARCServeIT\DSAgent\ CurrentVersion\Agent\dbasql@[nome istanza database]
SQL 7:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\ComputerAssociates\ARCServeIT\DSAgent\ CurrentVersion\Agent\dbasql70
Per impostare il protocollo remoto per Microsoft SQL server, procedere come segue:
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