Errore E8553

Impossibile inviare i dati all'agente Microsoft Exchange Server. (NOMEDB=nome oggetto, EC=codice/messaggio di errore)

Modulo:

Agente

Motivo:

Questo messaggio di errore indica che CA ARCserve Backup non è in grado di inviare dati o comandi all'agente per Microsoft Exchange Server, a causa di un errore di rete o perché i servizi dell'agente sono stati disattivati.

Azione:

Per risolvere questo errore, procedere come segue:

Controllare le connessioni di rete e confermare che il computer che esegue il server di backup sia in grado di connettersi al computer che esegue l'agente.
Se entrambi i servizi sono in esecuzione e le connessioni di rete non presentano problemi, sul computer che esegue l'agente arrestare e riavviare il servizio Server RPC Agente di backup e il Servizio remoto agente di backup.