Errore AE0287

Il computer dell'agente client non riesce a ripristinare il file di periferica fisica alla posizione originale. La periferica è stata rimossa o è stata smontata. (Computer agente client=[computer], Periferica=[periferica])

Modulo:

Agente

Motivo:

L'identificativo della periferica non corrisponde a quello archiviato nella sessione. Significa che la periferica originale è stata rimossa o smontata.

Azione:

Riformulare il processo di ripristino selezionando un'altra periferica fisica per ripristinare la sessione.

Se il problema persiste, per l'assistenza tecnica in linea e un elenco completo delle sedi, degli orari di servizio e dei numeri di telefono, contattare il Supporto tecnico di CA all'indirizzo http://ca.com/support.