Errore AE0463
Impossibile eseguire l'associazione allo scenario CA ARCserve Replication <nome=[Nome scenario], id=[ID scenario]>.
Modulo:
Agente client Windows
Motivo:
L'agente CA ARCserve Backup non può comunicare con il servizio del modulo CA ARCserve Replication. Questo problema può essere causato da uno dei seguenti motivi:
- Il servizio del modulo CA ARCserve Replication non è in esecuzione sul server di replica o su quello principale.
- Si è verificato un problema di connessione della rete.
- L'oggetto COM AS_-ws_backup_c non è registrato.
Azione:
Per risolvere questo messaggio, procedere come segue:
- Verificare che il servizio del modulo CA ARCserve Replication sia in esecuzione sia sul server di replica che su quello principale.
- Eseguire il ping del server principale e di replica per verificare che non ci siano problemi di connessione di rete.
- Utilizzare Oleview.exe o altri strumenti per verificare che l'oggetto COM AS_-ws_backup_c sia registrato sul computer dell'agente CA ARCserve Backup.
- Se il problema persiste, per l'assistenza tecnica in linea e un elenco completo delle sedi, degli orari di servizio e dei numeri di telefono, contattare il Supporto tecnico di CA all'indirizzo http://ca.com/support.
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