Errore AE0469

Timeout dell'operazione CA ARCserve Replication per lo scenario <nome=[Nome scenario], id=[ID scenario]>.

Modulo:

Agente client Windows

Motivo:

Impossibile completare l'operazione CA ARCserve Replication entro l'intervallo specificato. Il valore predefinito per il timeout è 3 minuti.

Azione:

Per risolvere questo messaggio, procedere come segue:

• Verificare il server principale e di replica per controllare che il servizio del modulo CA ARCserve Replication sia in esecuzione.
• Verificare la Gestione CA ARCserve Replication per controllare che lo scenario sia in esecuzione e controllare la presenza nel registro eventi CA ARCserve Replication di eventuali errori correlati allo scenario.
• Aumentare il valore di timeout accedendo alla struttura del registro dell'Agente client di CA ARCserve Backup e specificare WANSyncTimeout DWORD su un valore maggiore di 180 secondi, nel modo seguente:

  \\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Computer Associates\CA ARCserve Backup\ClientAgent\Parameters\WANSyncTimeout
  

Se il problema persiste, per l'assistenza tecnica in linea e un elenco completo delle sedi, degli orari di servizio e dei numeri di telefono, contattare il Supporto tecnico di CA all'indirizzo http://ca.com/support.